Kebijakan billing

Kebijakan pengembalian dana

Pembayaran belum aktif. Aturan ini harus ditinjau sebelum Alipay atau USDT dinyatakan tersedia.

Metode isi saldo yang direncanakan: Alipay dan USDT. Modul penerimaan pembayaran belum diaktifkan.

Kasus yang dapat ditinjau

  • Pembayaran ganda
  • Pembayaran diterima tetapi saldo belum masuk
  • Nilai salah akibat kesalahan layanan
  • Saldo tunai belum terpakai bila hukum dan metode pembayaran mengizinkan

Umumnya tidak dapat dikembalikan

  • Penggunaan API yang sudah dikonsumsi
  • Kredit promosi
  • Biaya jaringan
  • Transfer ke jaringan atau alamat yang tidak disetujui
  • Nilai yang diperoleh melalui penyalahgunaan

Batas USDT

Transfer blockchain umumnya tidak dapat dibatalkan. Refund yang disetujui adalah transaksi baru, bukan pembatalan transaksi lama.

Tinjauan final

Proses refund harus sesuai dengan badan usaha, perjanjian pembayaran, hukum konsumen, dan pencatatan akuntansi.

Sumber terkait